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Servicios y Precios

Define el catálogo de lo que ofreces. Tus servicios son lo que tus clientes reservarán.

Creando un Servicio

Al configurar un servicio, encontrarás una opción avanzada llamada Estructura de Trabajo. Es vital entender cómo afecta esto a la duración del turno.

⏱️ Duración: Cálculo Automático vs. Manual

Tienes dos formas de definir cuánto dura un servicio:

A. Duración Manual (Simple)

Si NO defines una estructura de trabajo, simplemente ingresas la Duración Total en minutos (ej. 60 min).

  • El turno ocupará un bloque sólido de 60 minutos en la agenda.

B. Estructura por Pasos (Avanzado)

Si activas la estructura de trabajo, puedes desglosar el servicio en pasos (ej. "Corte", "Color", "Lavado").

  • Cálculo Automático: El sistema sumará la duración de cada paso para calcular el tiempo total. La duración total manual se ignora o deshabilita porque es reemplazada por la suma real de los pasos.
  • Gestión de Recursos: Esto permite optimizar la agenda. Por ejemplo, mientras actúa una tintura (tiempo de espera), el profesional podría quedar libre para atender a otro cliente.

¿Cuándo usar Estructura?

Úsala para servicios complejos con tiempos muertos (como tinturas o alisados) donde quieras maximizar la productividad. Para cortes simples, la duración manual es suficiente.

Asignación a Profesionales

Un servicio no aparecerá en el turnero online hasta que lo vincules con al menos un empleado.

  1. En la edición del servicio, busca la sección Profesionales.
  2. Marca los empleados que realizan este trabajo.
  3. El servicio ahora será visible cuando el cliente elija a cualquiera de esos profesionales.

Documentación de Fixe Backoffice